Användarvillkor

Tätä verkkokauppaa ylläpitää eBrands Global Oy.

Tekemällä tilauksen tässä verkkokaupassa hyväksyt seuraavat ehdot.

1. Yritystiedot

eBrands Global Oy

Pieni Roobertinkatu 9

00130 Helsinki

Suomi

Y-tunnus: 3181726-7

ALV-tunniste: FI31817267

Asiakaspalvelu:

wecare@luonkos.com

2. Tilaukset ja sopimuksen syntyminen

Kun teet tilauksen, annat tarjouksen tuotteen ostamisesta.

Sitova sopimus syntyy, kun vahvistamme tilauksesi lähettämisen.

Pidätämme oikeuden peruuttaa tai hylätä tilauksia esimerkiksi hinnoitteluvirheiden, varastovirheiden, petosepäilyn tai toimitusrajoitusten vuoksi.

3. Hinnat ja maksaminen

Kaikki hinnat ja sovellettavat verot näytetään kassalla.

Maksu käsitellään kassalla valitsemallasi maksutavalla. Jotkin maksutavat voivat tehdä katevarauksen ostohetkellä ja veloittaa maksun vasta lähetyksen yhteydessä.

4. Toimitus ja vastuun siirtyminen

Tuotteet toimitetaan kassalla ilmoitettuun osoitteeseen.

Vastuu tuotteesta siirtyy sinulle, kun sinä tai nimeämäsi henkilö saa tuotteen fyysisesti haltuunsa, sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.

5. Toimitus ja tullimaksut

Toimitamme tilauksia varastoistamme Yhdysvalloissa, Euroopan unionissa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Australiassa.

Ellei kassalla nimenomaisesti toisin ilmoiteta, kansainväliset lähetykset toimitetaan Delivered At Place (DAP) -ehdoin. Tämä tarkoittaa, että:

• Olet vastuussa kaikista maasi määräämistä tullimaksuista, tuontiveroista tai käsittelykuluista.
  

• Nämä maksut määräytyvät paikallisten viranomaisten toimesta, emmekä voi vaikuttaa niihin.

6. Palautukset

Palautuksiin sovelletaan palautus- ja hyvityskäytäntöämme.

Jos asut Euroopan unionissa tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa, sinulla on lakisääteinen 14 päivän peruutusoikeus, lainsäädännön mukaisin poikkeuksin.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi.

7. Digitaaliset ominaisuudet ja sovellukset

Joihinkin tuotteisiin voi sisältyä valinnaisia digitaalisia ominaisuuksia, kuten mobiilisovelluksia, verkkopalveluita, videosisältöä, harjoitusohjelmia, laiteohjelmistopäivityksiä tai muita digitaalisia palveluja. Nämä digitaaliset ominaisuudet tarjotaan lisäarvona, eivätkä ne ole välttämättömiä fyysisen tuotteen perustoiminnallisuudelle, ellei toisin ole nimenomaisesti ilmoitettu.

Soveltuvin osin:

• Käyttö voi edellyttää tilin luomista tai aktivointia.
  

• Käyttöoikeus voidaan myöntää määräajaksi tai tapauskohtaisesti tuotteesta riippuen.
  

• Voimme päivittää, parantaa, muokata, keskeyttää tai lopettaa digitaalisia ominaisuuksia perustelluista turvallisuus-, teknisistä tai liiketoiminnallisista syistä.
  

• Olet vastuussa kirjautumistietojesi luottamuksellisuuden säilyttämisestä.
  

• Digitaalisia ominaisuuksia ei saa kopioida, jakaa, jälleenmyydä tai käyttää kaupallisiin tarkoituksiin ilman nimenomaista lupaa.
  

Jos digitaalinen sisältö toimitetaan välittömästi oston jälkeen, peruutusoikeus voi rajoittua sen jälkeen, kun käyttö tai lataus on aloitettu, sovellettavan lain sallimissa rajoissa.

Mikään tässä kohdassa ei rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi.

8. Takuu ja rekisteröinti

Kaikki tuotteet kuuluvat sen maan lakisääteisten kuluttajaoikeuksien piiriin, jossa tuote on ostettu.

Joissakin tuotteissa voidaan tarjota vapaaehtoista takuurekisteröintiä. Rekisteröinti:

• Mahdollistaa suoran asiakastuen ja huoltopalvelun.
  

• Voi tarjota lisäetuja lakisääteisten oikeuksien lisäksi, jos niin on erikseen ilmoitettu.
  

• Ei korvaa eikä rajoita lakisääteisiä kuluttajaoikeuksiasi.
  

Jos tuote on ostettu jälleenmyyjältä, lakisääteiset oikeutesi säilyvät suhteessa siihen myyjään, jolta tuote on ostettu.

Takuu- ja tukiasioissa ota yhteyttä:

wecare@luonkos.com

9. Kuluttajaoikeudet

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita tai sulje pois oikeuksia, joita ei voida lain mukaan rajoittaa sovellettavan kuluttajansuojalainsäädännön perusteella.

Australiassa asiakkaita koskevat Australian Consumer Law -lain mukaiset takuut, joita ei voida sulkea pois.

10. Vastuu

Emme rajoita vastuutamme tilanteissa, joissa vastuun rajoittaminen olisi lainvastaista, mukaan lukien vastuu kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudesta tai petoksesta.

Muutoin vastuu rajoittuu lain sallimaan enimmäismäärään.

11. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

Jos olet kuluttaja, sinulla voi lisäksi olla oikeus kotimaasi pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön tarjoamaan suojaan.