Toimituskäytäntö

Tilausten käsittely

Tilaukset lähetetään yleensä 1–2 arkipäivän kuluessa, pois lukien viikonloput ja arkipyhät.

Käsittelyajat voivat olla pidempiä vilkkaimpina ajanjaksoina.

Toimitusajat

Arvioidut toimitusajat näytetään kassalla. Ne ovat arvioita ja voivat vaihdella kuljetusyhtiön viivästysten vuoksi.

Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan ja esitetään kassalla.

Mahdolliset kampanjakohtaiset toimitusedut koskevat vain silloin, kun niistä on erikseen ilmoitettu.

Tulli- ja tuontimaksut

Kansainväliset lähetykset toimitetaan Delivered At Place (DAP) -ehdoin, ellei toisin ole ilmoitettu.

Asiakas vastaa kaikista maansa määräämistä tullimaksuista, tuontiveroista tai käsittelykuluista.

Virheellinen osoite tai epäonnistunut toimitus

Jos lähetys palautuu virheellisten osoitetietojen, vastaanottamisesta kieltäytymisen tai epäonnistuneiden toimitusyritysten vuoksi, voimme lähettää sen uudelleen (lisäkuluja voi aiheutua) tai palauttaa maksun vähennettynä ei-palautuskelpoisilla toimituskuluilla lain sallimissa rajoissa.

Toimitusta koskevissa kysymyksissä ota yhteyttä:

wecare@luonkos.com